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News

01/07/2014 | NEXIVE | Posta

Sistema completo, un pieno di servizi per il B2C

Nexive sviluppa la sua offerta nel recapito pacchi B2C in tutta Italia. In questa ottica è nato il servizio "Sistema completo", ricco di optional inclusi nel prezzo, che altri operatori fanno pagare come extra. La sua principale caratteristica è la semplificazione della spedizione di merci, cui si aggiungono efficienza di consegna e trasparenza nei costi. Con Nexive si può dire addio al “peso volumetrico”, ovvero invece di complicati calcoli peso/volume per valutare il prezzo della spedizione, si può scegliere liberamente tra cinque taglie per volume o per peso.
Una volta deciso come procedere, in caso si voglia seguire l’opzione volume, si può anche acquistare direttamente da Nexive una scatola, nelle tre taglie X-small 1 (20x15x10 cm), X-small 2 (27x22x5cm) e small (31x21x15cm). La soluzione è rivolta agli operatori e-commerce, per chi vende a catalogo o tramite i canali televisivi e per chiunque vuole spedire merci. Il pacco può anche essere ritirato presso la sede del mittente e in ogni caso contrassegnato da un codice a barre che lo identifica e ne permette la tracciabilità. Il portale dedicato permette infatti di controllare ogni singola spedizione in qualsiasi momento, facendo la ricerca per numero di spedizione - nome del destinatario - data di consegna.
Inoltre, il portale consente anche di inserire file di destinazione, controllare le giacenze e di preparare lettere di vettura. Per quanto riguarda la consegna, il servizio prevede il contatto con il destinatario entro 24 ore (Sicilia, Calabria, Sardegna: entro 36/48 ore), la consegna in tre giorni (5 giorni per le Isole, Calabria e zone disagiate), la consegna al piano (fino alle 19.00), e due tentativi di consegna concordati. In caso questa non dovesse andare a buon fine, non ci sono costi di giacenza fino a 10 giorni. Inoltre, a supporto dell’avviso cartaceo lasciato al destinatario, in caso questo risulti assente gli viene inviato anche un sms o una email, come ulteriore forma di avviso.